Légal
CGV
Conditions générales de vente — version de travail avant ouverture des commandes.
Texte provisoire — les informations propres à WHISPERED restent à compléter et à valider avant la mise en vente.
Vendeur et champ d’application
L’identité et les coordonnées du vendeur devront être renseignées. Ces conditions encadreront les ventes aux consommateurs sur le site WHISPERED. Le paiement est actuellement désactivé.
Produits et personnalisation
Les caractéristiques, dimensions, finitions, gravure et conditions d’accès au média devront être présentées avant l’achat. Le client devra disposer des droits nécessaires sur le contenu fourni. La validation du fichier et du récapitulatif de personnalisation précédera la commande.
Prix et paiement
Les prix définitifs, taxes, frais éventuels, moyens de paiement et modalités de confirmation seront indiqués avant toute commande. Les montants actuellement affichés sont provisoires.
Livraison, rétractation et garanties
Les délais annoncés, destinations et conditions de livraison seront précisés. Le droit de rétractation et ses exceptions, notamment pour les biens nettement personnalisés, seront détaillés sans limiter les garanties légales de conformité et des vices cachés.
Médias et accès NFC
Les engagements de conservation, les modalités d’accès au média, les conditions d’un éventuel accès protégé et la continuité du service devront être contractualisés avant leur commercialisation.
Réclamations et litiges
Le contact de réclamation et les coordonnées du médiateur de la consommation compétent seront ajoutés. Le droit applicable et les modalités de règlement des litiges devront respecter les protections légales du consommateur.